こんにちは!
コーチビジネス研究所を運営している中小企業診断士、
銀座コーチングスクール 埼玉校代表の五十嵐 久です。
猛烈な暑さが続いています。 昨日は、高知県四万十市で
午後１時４２分、観測史上最高の４１．０度を記録しました。
いつまでこの暑さは続くのでしょうかね・・・。
さて、前回に引き続き、コーチビジネスで副業・起業 する
ために不可欠な究極の方法をお伝えしています。
今日は、「継続するビジネスモデルの秘密」についてです。
ビジネスを継続させるには、新規顧客を増やすか、
流出する顧客を減らすしかありません。
新規顧客の開拓は簡単にはいかないので、いかに 流出する
顧客を少なくするかがポイントになります。
そのためにはどうしたら良いのでしょうか?
継続して購入してもらう仕組みを作ることです。
最初に流出しない仕組みを作っておくことが大切です。
売上とは？
売上高 = 客数 × 客単価
で表すことができます。
また客数は？
客数 = 新規顧客 × 既存客
また客単価は？
客単価 = 平均単価 × 購入点数
で表すことができます。
新規のお客さんを獲得するにはコストがかかります。
継続的に売れるビジネスモデルを作ることが重要です。
それでは、どのようにして継続するビジネスモデルを
作っていったら良いのでしょうか?
仮に顧客を１，０００人獲得するのに、広告費が９５０万円
かかるとします。
次の例を見て分かるように、ビジネス モデルによって、
獲得できる利益にも大きな差がでます。
ビジネスモデルＡ
コーチ商品Ａ １万円の商品×１，０００人に販売＝売上１，０００万円
売上１，０００万円－広告費９５０万円＝ 利益 ５０万円
ビジネスモデルＢ（２つ目の商品を販売すると)
コーチ商品Ａ１万円の商品 × １，０００人に販売＝売上１，０００万円
売上１，０００万円－広告費９５０万円＝①利益 ５０万円
コーチ商品Ｂ１万円の商品 × ２００人に販売 ＝ ②売上２００万円
利益 ①５０万円＋②２００万円 ＝２５０万円
※５倍の利益獲得
ビジネスモデルＣ（高額の商品を販売すると)
コーチ商品Ａ １万円の商品 × １，０００人に販売＝売上１，０００万円
売上１，０００万円－広告費９５０万円＝ ①利益５０万円
コーチ商品Ｃ１０万円の商品 × １００人に販売＝ ②売上１，０００万円
利益 ①５０万円＋②１，０００万円＝１，０５０万円
※２１倍の利益獲得
ビジネスモデルＤ（継続型の商品を販売すると)
コーチ商品Ａ１万円の商品 × １，０００人に販売＝売上１，０００万円
売上１，０００万円－広告費９５０万円＝ ①利益 ５０万円
コーチ商品Ｄ５，０００円の商品×１２ヵ月×２００人に販売＝② 売上１，２００万円
利益 ① ５０万円＋②１，２００万円=１，２５０万円
※２５倍の利益獲得
ビジネスモデルＤは化粧品会社やサプリメント会社など に
よく見られるビジネスモデルですが、継続型の商品を販売する
ことがいかに重要であるかが分かります。
一生涯にいくらお金を使って買ってくれるかという
顧客生涯価値（ＬＴＶ）を上げることがポイントになります。
顧客生涯価値（ＬＴＶ）＝平均客単価×平均リピート率
ＬＴＶを上げると利益も増え、新規顧客獲得費用が捻出 できます。
コーチビジネスの場合は、会員制システムの導入などが考えられます。
