こんにちは！
コーチビジネス研究所を運営している中小企業診断士、
銀座コーチングスクール 埼玉校代表の五十嵐 久です。
あなたがコーチ型ビジネスで起業・副業するために不可欠な
究極の方法をお伝えしています。
今朝は、少しヒンヤリするくらい清々しい朝でした。
少しずつ秋が近づいているのを感じます。
我が家では、ほとんど冷房でしか使用しないにも 関わらず、
一昨日やっとエアコンを取り替えました。
まだ壊れていなかったのですが、既に１５年近く使用して いる
ので、思い切って取り替えることにしました。
今夏は猛暑を背景にエアコン販売が好調なようで、
工事の方もとても忙しそうでした。
このエアコン販売の好調を下支えしている要因は、
節電をキーワードとする安定した買い替え需要です。
エアコンの買い替えサイクルは１０年前後とされています。
店頭でも、省エネ性能の進化が強くアピール されていました。
また、センサーを活用した自動運転機能も急速に進歩
しているようです。
節電に加え、エアコンの通年使用訴求の強まりも
年間販売を押し上げている一因です。
エアコンは夏季が年間販売台数の５０％以上を占めていますが、
近年は冬季における販売も拡大しています。
コーチ型ビジネスにおいても、継続的に顧客を
確保していく工夫が求められます。
今日は、「マーケティング」についてです。
マーケティングとは何でしょうか?
マーケティングは、簡単に言うと
（１）誰に（ターゲット）、
（２）何を（商品）、
（３）どのように（戦術）
提供するのかを考えることです。
これをマーケティングの３要素と言います。
まず、誰に提供したいのか、ターゲットを明確にします。
できる限り詳細に、ターゲットとなるお客さんの
「悩み」「願望」を把握します。
見込み客本人以上に見込み客のことを知ることができれば、
“奇跡”が起きます。
身近な人で、実在の人物や既存のお客様をイメージします。
そして、アンケートや面談によって、そのような人たちが
どんな悩みや課題を抱えているのかをリサーチします。
コーチングの実施にあたっても、事前にオリエンテーションの
機会などを設け、クライアントがどんな悩みや課題を抱え、
コーチングに何を求め、どんなことを期待しているのか、
などを確認してから始めるのが一般的です。
今までエアコンの使用が少なかった北海道・東北地区ですが、
近年は同地区でも暑さが厳しく、販売の伸びが著しいようです。
ターゲットとする顧客も変化します。
コーチビジネスにおいても例外ではありません。
