聴く力


こんにちは!

3連休の方も多いと思います。
どのようにお過ごしでしょうか?

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先日、映画「永遠のゼロ」を観てきました。
涙が止まりませんでした。

あの人たちの犠牲の上に、
今の私たちは 生きています。

自分は、こんなにも幸せな時代に生きている、
ということを忘れず、日々を大切に生きなければ
とあらためて思います。

また、人生にとって何が大切なことなのか、
流されず自分の信念をもってやっていくことが
大切ですね。

さて、今日はコーチとして大切な「聴く力
についてお伝えします。

あなたは、話している相手の
何を聴いていますか?

「聴く」ことは相手の存在を受け入れることです。

映画「永遠のゼロ」でも、 合コンのシーンで、
若い男女が特攻隊について言い争う場面があります。

「特攻隊はテロと同じだ」と言う友人は、
自分の主張をするばかりで、
相手の心の声を聴こうとしていません。

日常会話では、よくあるシーンです。

私たちは、人の話を聴いているようで、
聴いていないことが多いです。

私もそうです。

コーチという仕事をしていながら、
家族の前では「聴いたふり」を して
しまっている時があります。

特に、疲れていたり、忙しかったりすると、
ついつい流している自分がいるのを感じて
反省しています。

聴くことは全身で行う作業です。

以前、カウンセリングの仕事をしている時、
夜遅く、毎晩のように「死にたい」という
電話 がかかってきて、話を聴く機会がありました。

本当に死んでしまったら大変です。

1時間位、話を聴いているだけでも、
集中して聴いているので、
ぐったりしてしまいます。

この人は今、
どんな気持ちなのだろう?」


「それはどんな過去の経験から
来ているのだろうか?」


「それがこの人に、今後、

どんな影響を与えていくのだろうか?」

言葉だけでなく、常に、相手の言葉の背景に
あるものを聴くことが大切です。

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五十嵐 久

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2枚目の名刺でライフワークを!


こんにちは!

今日は寒かったですね。
一段と冷え込んでいます。
風邪などひかないよう気を付けてください。

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昨日のNHK「クローズアップ現代」で、
ある大手広告代理店が社内ベンチャー
取り組んで 成功を収めている事例が
紹介されていました。

広告代理店と歯科医が組んで、
予防に重点をおいた 新しいタイプの歯科医を
運営するなど、 社員を開放して新市場を開拓
しようという試みです。

この広告代理店では、 社内ベンチャーの実施に
あたって、 次の3つの原則を定めたと言います。

1.本業と無関係でもよい
2.社外の人と組んでもよい
3.失敗しても会社に戻れる

もしこれらのことが可能であれば、
社内ベンチャーは大きな可能性が
広がるでしょうね。

会社の信用をバックに運営ができる
ことは 大きな強みになります。

ただ一方で、失敗したら会社に戻れる
といった安心感が、 逆に経営の甘さに
つながってしまうといったことも起こりえます。

これまでも社内ベンチャーはありますが、
成功している例が少ないのは、
必ず成功させる という 不退転の決意に
欠けることが 要因でもあると言われています。

権限委譲を徹底したり、
責任の所在を明確にする などして、
社内ベンチャーが成功するための
仕組みづくりが必要だと思います。

言うまでもなく、会社の最大の資源は社員です。

その自分たちの会社の最大の資源である
社員を開放して新市場を開拓しようという、
こうした試みはとても良いことです。

各企業が自企業の利益だけではなく、
社会に貢献するために社員を活用する
という 発想になれば、まだまだ多くの社員の
可能性が 広がるだろうと思います。

とはいえ、残念ながら社内ベンチャー
という形で会社の協力を得られる
ケースはまだ少ないでしょう。

会社には依存せず、
普段から 社外人脈を 広げるなどを
意識して 取り組んでいれば、
必ずチャンスは訪れます。

是非、多くのビジネスパーソンには、
本業の仕事以外に2枚目の自分の名刺を持って、
自分がライフワークにしたいと思っていることや、
好きなことに取り組んでほしいなと思いますね。

私自身の経験からしても、 そのことが
結局本業にも役立つし、
社会の活性化にもつながると信じています。

【今日の言葉:何度でも挑戦すればいい】

「一回できなかったら十回、
十回できなかったら百回、
百回できなかったら千回と、
できるまで努力すればいい」

(奥田透/銀座・小十 店主)
「致知」2014年2月号より

中小企業診断士
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コーチングにおける質問とは?


DSC_0740[1]こんにちは!

月日の経つのは早いですね。
2014年も早くも5日が過ぎようとしています。

今年の正月休みも今日が最後で、
明日から仕事始めという方が多いことと思います。

私は今日がコーチングスクールの初講座でした。

正月早々にもかかわらず参加頂いた
熱心な 受講生の方には
感謝の気持ちでいっぱいです。

今日の講座では、主に質問のスキルの中の、
視点を変える質問の方法」についてでした。

そこで今回は、質問の方法について
取り上げたいと思います。

日常会話での質問とコーチングの質問の
一番の違いは 何でしょうか?

それは、クライアントのための質問かどうか
ということです。
コーチングでは、あくまでクライアントのための
質問であることが重要です。

日常会話では、お互いが聞きたいことを
相手に質問していることが多いのでは
ないでしょうか?

それでは、「良い質問とはどんな質問でしょう?」

一つには、行動変容を起こすような質問です。

コーチングの大きな目的は、
クライアントに 行動変容を
起こしてもらうことにあります。

例えばテニスで、コーチが「よくボールを見ろ!」
と言うことがあります。
優れたコーチは「今、ボールはどんな回転を
していただろう?」と問いかけます。

そうすれば、おのずとボールを
よく見るようになります。

二つ目は、すぐに答えが出ないような
深い質問です。

例えば、「あなたが一生かけてやりたいことは
どんなことですか?」といった本質的な質問です。

考えなくてもすぐに答えが出るような質問は
既にクライアントの中で考えが
固まっていることが 多いからです。

もちろん、こういった質問はクライアントの
置かれた状況などによって
使い方には注意が 必要ですが・・・

三つ目は、常に頭から離れない
記憶に残る質問です。

私は以前、私のコーチから「五十嵐さんは、
人生のピークを何歳に置いていますか?」

「これまでの人生で一番頑張った時は
いつでしたか?」
と質問を受けたことがあります。

もう若くないので、とっくにピークは
過ぎていると自分では思っていましたので、
この質問にはちょっと衝撃的でした。

質問の質は人生の質」と誰かが言っていましたが
コーチングにとって、質問は本当に重要だなという
ことを改めて感じています。

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